TELEMAINTENANCE

La télémaintenance consiste à faire intervenir un technicien sur votre ordinateur à distance, via le réseau Internet.

Plus de frais de déplacement, une tarification à la minute, le système est souple et sécurisé.

 

Les sessions de télemaintenance ont lieu du lundi au samedi.

Lorsque vous commandez un forfait de télémaintenance, vous etes invités à télecharger notre programme de maintenance.


Ce programme est nécessaire à la prise de contrôle de votre poste. Il ne nécessite aucune installation sur votre ordinateur, de sorte que lorsque vous le fermez, il ne peut plus interagir sur votre système.

Une fois le programme téléchargé, 2 clics suffisent pour "inviter" votre technicien à prendre le contrôle.


Lorsque vous désirez une intervention à distance, vous n'avez qu'à prendre rendez-vous avec un de nos techniciens par téléphone ou directement sur ce site. Le technicien vous rappelera à la date et heure convenues et vous indiquera la marche à suivre.


Vous avez déjà souscrit un forfait de télemaintenance ?
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forfait 1 heure           32 € TTC

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forfait 2 heures         62 € TTC

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forfait 3 heures       92 € TTC

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